Сервис и поддержка
Заказать сервисное обслуживание машин бренда ARTRED
Главная страница › Сервис и поддержка
Понимаем, что поломоечная техника — необходимый элемент для поддержания чистоты в вашем бизнесе. Поэтому стремимся предоставить качественный сервис по ремонту и послепродажному обслуживанию. Наши услуги помогают продлить срок службы техники, обеспечить бесперебойную работу и снизить операционные расходы.
Служба сервиса выполняет ремонт, техническое обслуживание, послегарантийное обслуживание и ремонт техники, приобретённой в компании Фаэтон. Вы можете отправить описание проблемы и фотографии техники для предварительной оценки ремонтопригодности оборудования перед визитом в сервисный центр.
Выездной сервис
Ремонт на объекте
Ремонт и техническое обслуживание техники на объектах заказчиков в любой точке РФ.
Партнёры в регионах
Мы сотрудничаем с сервисными партнёрами более чем в 30 крупных городах страны.
Обучение персонала
Обучаем персонал использованию техники и даём рекомендации для более эффективной уборки.
Срок реакции
Выполнение работ — не позднее 48 часов с момента подачи заявки.
Гарантия
На выполненные работы — 1 месяц, на установленные запасные части — 3 месяца.
Запасные части, расходные материалы и АКБ
На складах всегда в наличии оригинальные запасные части для ARTRED всех моделей, а также лучшие доступные на рынке аналоги оригинальных запасных частей. Гарантия на все проданные запасные части — 3 месяца.
- ◆Расходные материалы: скребки, щётки, шланги, фильтры, ролики
- ◆Тяговые АКБ и зарядные устройства
- ◆Узлы и агрегаты: вакуумные моторы, моторы щёток, актуаторы, корпусные детали, электрические элементы